如今各行各業(yè)的競爭非常激烈,大家不只是要比產(chǎn)品也要比服務(wù)了,所以一個(gè)液體靜電噴槍廠(chǎng)家的服務(wù)是很重要的。
廣東東莞一家液體靜電噴槍廠(chǎng)家接到一位客戶(hù)的咨詢(xún),液體靜電噴槍廠(chǎng)家和對方聊了很久。對方已經(jīng)大致的解了產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)等相關(guān)信息,對產(chǎn)品也頗為滿(mǎn)意但是卻一直沒(méi)有表達要合作的意思。但是對方一直都在詢(xún)問(wèn)液體靜電噴槍廠(chǎng)家的售后服務(wù)和保修政策。從這里看出這位客戶(hù)非常關(guān)心售后服務(wù)的保障性,經(jīng)過(guò)幾番了解,原來(lái)這位客戶(hù)之前在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)靜電噴槍。賣(mài)家的售前服務(wù)非常好,但是收到貨之后發(fā)現了各種問(wèn)題去找賣(mài)家的時(shí)候,賣(mài)家根本不搭理。對他的問(wèn)題置之不理。
客戶(hù)擔心再次遇到這樣的液體靜電噴槍廠(chǎng)家,所以現在買(mǎi)東西都是瞻前顧后的。飛吻涂裝向客戶(hù)承諾了,所有產(chǎn)品都支持90天無(wú)理由退換,并且提供終身免費維修服務(wù)。這才讓客戶(hù)放心,作為一個(gè)液體靜電噴槍廠(chǎng)家就應該給客戶(hù)安全保障,和服務(wù)保障。